メルカリで商品を購入し、受け取ったら「受取評価」をしましょう。
受取評価をしないと取引完了になりません。
＜メルカリ 受取評価までの流れ＞
商品購入→支払い→発送通知→商品受け取り→受取評価→取引完了
メルカリ【受取評価】って何？
１．まずは受け取った商品を確認しましょう
「配達ありがとうございます」
・宛名は間違っていないか（匿名配送を除く）
・送り主の住所や名前は記載されていたか（匿名配送を除く）
・「商品の状態」をチェックしましょう
商品説明に書いていなかった汚れや破れ、破損などがあった場合は
受取評価する前に取引ページから出品者へ連絡しましょう！
受取評価をしてしまうと、取引キャンセルや返金、返品などの対応が
難しくなる場合がありますので注意して下さい。
２．特に問題なければ「受取評価」をしましょう
（メルカリ取引画面 受取評価の画像）
□商品の到着を確認しました
まず、ここにチェックを入れます。（□をタップします）
↓
良い・普通・悪いを選択して評価を投稿します。
特に問題なく、気持ちよく取引ができたなら「良い」を選択。
（この内容は非公開にできないので、メルカリ利用者全員が見ることができます。
なので、直接やりとりしたい場合は取引画面のメッセージでやりとりします。）
↓
評価のコメントを記入します。
このコメントは未入力でも投稿できますが、
一言「ありがとうございました」と入力するだけでも良いですね。
この評価は、出品・購入の両方で付きます。
出品者⇒「評価」⇐購入者
・（出品者）購入者の対応がどうだったかを評価
・（購入者）出品者の対応や商品がどうだったかを評価します。
出品者、購入者どちらも評価を行うと、評価が双方同時に公開されます。
これで取引完了です。
＜取引完了後、評価を確認する方法＞
サイドメニューの一番上にあるニックネーム部分をタップして、
プロフィール画面で確認することができます。
（「ホーム」の上にニックネームとプロフィール画像が表示されます。）
～注意点や質問～
Q．商品を受け取る前に「受取評価」をしてしまったら？
A．受け取り前の評価はトラブルの元になるのでやめましょう。
メルカリのルールから外れているので、メルカリ事務局のサポート対象外と
なってしまいます。注意しましょう！
Q．偽物が届いたら？
A．受取評価をせず、取引メッセージで出品者に伝えましょう。
出品者とやりとりした上で、
メルカリ事務局にも問い合わせをしてみましょう。
返金のための口座番号などは直接伝えないようにしましょう。
Q．商品説明と違う物や、不備のある商品が届いたら？
A．受取評価をせず、取引メッセージで出品者に伝えましょう。
返品、交換、返金など今後の対応についてをやりとりします。
出品者とやりとりした上で、
メルカリ事務局にも問い合わせをしてみましょう。
Q．評価通知が来ない場合は？
A．取引メッセージから催促（さいそく）してみましょう。
それでも評価が無い場合は、メルカリ事務局に問い合わせします。
